輕辦公坊退款規則（繁體摘要版）

1. 客戶應在付款前使用免費試用版測試；試用版每個 Excel 最多處理前5張圖片。
2. 付款確認後，即使授權碼尚未寄送，也不支援僅因改變主意而無條件取消或全額退款。
3. 重複付款或多付款，經核實後退回重複或多付部分。
4. 賣方無法交付可用授權，或授權碼無法啟用且無法解決時，全額退款。
5. 確認屬於軟體技術問題時，賣方有2個工作日排查和修正；仍無法解決時可全額退款。
6. 授權已正常啟用後，僅因改變主意、不再需要或購買錯誤，通常不退款。
7. 客服收到完整申請後2個工作日內首次回覆；同意退款後3個工作日內發起退款。
8. 退款申請寄至 kgc482@gmail.com，並提供訂單號、購買信箱、付款時間、付款單號後四碼及原因。
9. 請勿寄送付款密碼、驗證碼、身分證件或無關的完整 Excel 檔案。
10. 適用法律另有強制規定時，以法律規定為準。